Выбирайте и добавляйте товары в корзину!
Заказы принимаем в интернет-магазине круглосуточно, обрабатываем и подтверждаем в течение 30 минут, ежедневно с 11.00 до 19.00.
*Если хотите узнать цены и забронировать товар в магазине, то напишите нам в чат, мессенджеры, или позвоните по телефону +7 (950) 730-13-30.

Вариант доставки:

• самовывоз из магазина Мое Чудо (г. Челябинск, мкр. «Тополиная аллея»: ул. Бр. Кашириных 164);
• самовывоз из пунктов выдачи Ozon (открыть карту);
• доставка до двери по Челябинску, в пределах выделенной зоны доставки;
• доставка до двери по России (посмотреть список городов).

Срок доставки:

• самовывоз из магазина Мое Чудо — сразу после подтверждения заказа. Поступит СМС-уведомление, что заказ готов к выдаче;
• доставка до двери по Челябинску — ежедневно с 12.00 до 18.00 после подтверждения заказа (при заказе до 12.00 текущего дня, заказ доставляется день в день, при заказе после 12.00 - на следующий день). Примерно за 30 минут до прибытия курьера поступит СМС-уведомление, что заказ находится в пути;
• самовывоз из пунктов выдачи Ozon — от 1 дня после подтверждения заказа (при заказе до 12.00 текущего дня, заказ отгружается в пункт приема день в день, при заказе после 12.00 - на следующий день). Поступит СМС-уведомление, что заказ готов к выдаче;
• доставка до двери по России — от 2 дней после подтверждения заказа (при заказе до 12.00 текущего дня, заказ отгружается в пункт приема день в день, при заказе после 12.00 - на следующий день). Поступит СМС-уведомление с указанием трек-номера.

Стоимость доставки при самовывозе из магазина Мое Чудо:

• бесплатно при сумме заказа от 699р.

Стоимость доставки при самовывозе из пункта выдачи Ozon:

• 149р при сумме заказа от 699р.

Стоимость доставки до двери по Челябинску:

• 149р при сумме заказа от 699р.

Стоимость доставки до двери по России:

• 299р при сумме заказа от 699р.

ВНИМАНИЕ!
Данные условия доставки обозначены для стандартного заказа.
В большинстве случаев заказ является стандартным, если:
вес — менее 20 кг, объем — не более 50*50*50 см.
Для габаритных заказов способ и стоимость доставки рассчитывается индивидуально до оформлении заказа.
*Доставка не осуществляется в промышленные зоны, склады, автостоянки.

ВАЖНО! Подробная информация при заключении договора розничной купли-продажи находится в разделе «Правила продажи».

В интернет-магазине принимаем оплату банковской картой на сайте через безопасный шлюз ПАО «СБЕРБАНК»*, в магазине — наличными; банковской картой через платежный терминал; банковской картой по QR (для пользователей приложения Сбербанк Онлайн).

*Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО «СБЕРБАНК». Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае, если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО «СБЕРБАНК». Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.

ВАЖНО! Подробная информация при заключении договора розничной купли-продажи находится в разделе «Правила продажи».

Обмен и возврат товара, приобретенного в интернет-магазине или розничном магазине, производятся в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» и Постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020 года N 2463.

Обмен и возврат товара надлежащего качества.
Вы можете обменять товар на аналогичный или произвести возврат товара надлежащего качества при следующих условиях:
1. товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, фабричные ярлыки и упаковка;
2. запрос на обмен или возврат товара был сделан не позднее 14 дней с момента покупки в розничном магазине и не позднее 7 дней с момента покупки в интернет-магазине (не считая дня совершения покупки).

При возврате товара надлежащего качества возвращается стоимость товара. Стоимость доставки и обратной пересылки не компенсируется. При частичном возврате стоимость доставки заказа не возвращается.

Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утвержден Постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020 года N 2463.

Обмен и возврат товара ненадлежащего качества.
Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, не способный обеспечить свои функциональные качества из-за существенного недостатка.

Вы можете обменять товар на аналогичный или произвести возврат товара ненадлежащего качества при следующих условиях:
1. товар был передан с нарушением условий договора, касающихся количества, ассортимента, качества, комплектности, тары и (или) упаковки товара;
2. запрос на обмен или возврат товара был сделан не позднее 15 дней с момента покупки в розничном магазине и не позднее 20 дней с момента покупки в интернет-магазине (не считая дня совершения покупки).

При возврате товара ненадлежащего качества возвращается стоимость товара. Стоимость доставки и обратной пересылки компенсируется. При частичном возврате стоимость доставки заказа покупателю не возвращается.

При оформлении обмена или возврата товара, необходимо на электронную почту moechudo.shop@mail.ru:
— направить заявление;
— направить скан документа, удостоверяющего личность;
— направить фото товара.

ВАЖНО! Подробная информация при заключении договора розничной купли-продажи находится в разделе «Правила продажи».